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Réseaux sociaux à l’ère de la médiation numérique : de la techno-utopie des bibliothèques électroniques à la définition des indicateurs de performance

Samuel Tieste

-- Extrait --

1.3.1 – La médiation numérique

Selon le dictionnaire Larousse, « la médiation numérique consiste à accompagner des publics variés vers l'autonomie, dans les usages quotidiens des technologies, services et médias numériques ». Dans l'univers des bibliothèques, le terme de "médiation numérique" a commencé à être utilisé par certains bibliothécaires dans un sens assez différent désignant davantage les nouvelles formes de médiation des collections grâce à l'usage des outils numériques.

Mais selon les propos de Sylvère Mercier, chargée de la médiation numérique au sein de la Bibliothèque Publique d’Information du Centre Pompidou à Paris, « la médiation numérique désigne tout dispositif technique, éditorial ou interactif mis en œuvre par des professionnels de l’information-documentation favorisant l’appropriation, la dissémination et l’accès organisé ou fortuit à tout contenu proposé par une bibliothèque à des fins de formation, d’informations et de diffusion des savoirs ». Par ailleurs, faire de la médiation numérique consiste à organiser la rencontre entre les usagers, les professionnels de l’information-documentation et les contenus numérisés sur des supports informatiques en réseaux.

Catégorie parente: Actes de colloque ⎪in COSSI 2013 : La culture de l’information et les pratiques informationnelles durables ⎪Publication : 19 juin 2013