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Pratiques informationnelles durables : De la littératie informationnelle à la culture de l’information en entreprise : quels enjeux et solutions pour l’innovation ?

Thomas Chabbert et Damien Fouché

-- Extrait --

L’enjeu pour l’entreprise est de favoriser la structuration de l’information créée par les collaborateurs, avec pour objectif la création d’espaces centralisés où tous les documents de seraient en relation. Il s’agit là de décloisonnement informationnel permettant à chaque individu de l’organisation de trouver des documents sans même les chercher. La société Antidot (2011), spécialisée dans la création de suites logicielles favorisant la maîtrise de l’information, illustre parfaitement les bénéfices tirés par ces nouveaux systèmes. Par exemple, une réunion est organisée autour d’un concept pour un projet. Cette réunion génère des comptes-rendus, des courriels, et d’autres documents en rapport. L’espace centralisé permet alors d’identifier les différents acteurs de se projet, et propose automatiquement l’accès aux données générées. Mais cela peut également aller plus loin : si une fiche produit est créée par l’un des auteurs, cette centralisation pourra également suggérer l’ajout d’éléments présents dans les comptes-rendus ou les courriels échangés. Ainsi, plus les données créées en entreprises sont structurées, plus cet espace centralisé permettra une sélection pertinence de l’information pour les collaborateurs.